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一文讲透新零售（上）

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为什么各种各样的大咖啡馆都推出了新的零售店？答案很简单:争夺新市场，寻找新的增长点。如果一个本地市场不够，它将开辟新的市场。资本市场一直都是如此。你怎么说市场不够？显而易见的迹象是，2015年后，电子商务用户的增长率逐渐放缓。用户的增长已经放缓，但随着越来越多的企业接受互联网，他们正从离线转向在线。这导致了僧侣比粥多的情况。交通成本急剧上升，交通红利消失了。小公司负担不起交通费用，大公司的发展也遇到了瓶颈。京东和淘宝的用户增长正在逐渐放缓。小米正在走下坡路。我该怎么办？如果你不能在网上做，你就不能在网下做。离线零售占总零售额的9%。线下是一块肥肉。互联网公司将离线迁移是很自然的。因为他们有赢得——技术、数据的法宝。派遣离开前线是一种降维攻击，正在进行中。简而言之，新的零售革命是由生产线流程危机引发的革命。这里有一个小问题:为什么新的零售革命没有在线下零售中出现？i

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但是新零售业是如何定义的呢？这位官员给出的概念是:“新零售是指个人和企业依靠互联网，利用大数据、人工智能和心理学知识等***技术手段，升级改造商品的生产、流通和销售流程，进而重塑业态结构和生态圈，并将在线服务、线下检测和现代物流深度融合的新零售模式。”"线上线下和物流的结合将带来新的零售."马云新的零售环境的特点可以概括为:用户是核心，所有渠道都是线上和线下开放的。然而，这些宽泛的概念让我们很难理解什么是新零售，以及如何区分O2O和新零售。